Maison des Examens - SIEC - Arcueil

Rayane Benamouche

J'appelle pour demander un renseignement pendant ma pause déjeuner, car oui, nous travaillons aussi et ne pouvons pas toujours appeler pendant les heures d'ouverture. On me répond clairement d'aller me faire voir car c'est l'heure du déjeuner. Alors que cette personne n'est pas en pause mais est censée, je dis bien censée, être en train de travailler. Lorsque je demande à la personne du standard de me parler autrement et de ne pas me manquer de respect, elle me raccroche clairement au nez. Quel professionnalisme de la part de la maison des examens ! Appel passé à 12h46 le jeudi 14 mars.

Fatiha Ochbouk

Service déplorable! S’il était possible de mettre aucune etoile je l’aurais fait.
Cela fait plus d’un mois que je les contacte pour un justificatif de présence et on m’envoie balader avec des raisons différentes. Je ne saisis pas l’intérêt de tout cela, il n’y en a probablement pas. Serait-ce simplement un problème de compétences ou de paresse?
Le seul point positif c’est leur cordialité (oui on en est là).

Sixtine Benatier

J’ai tenté d’appeler la maison des examens plus de 30 fois en une semaine. Les agents sont visiblement tous injoignables, même à 9h du matin à l’ouverture.
Même chose, demande de contact faite il y a maintenant 3 semaines, qui n’a jamais obtenu de réponse.
Une honte

Isabelle Terrie

Une étoile c’est cher payer, depuis 2jours j’essaye d’avoir un modèle de certificat pour un élève en situation de handicap que je n’arrive pas à obtenir. Sur votre site si on click sur candidat en situation de handicap puis sur modèle de certificat médical, cela ne fonctionne pas. J’ai eu une personne qui voulait même pas m’écouter, c’est vraiment désolant !

Lola Lenart

Trois semaines que je téléphone sans même avoir une sonnerie après avoir tapé 4 pour parler à quelqu’un. Aujourd’hui, miracle! Une musique et une attente indiquée de 5 minutes. Cela fait 35 minutes que ça sonne…. Peut être que je vais enfin parler à quelqu’un……

Jean Khadir

Impossible de vous joindre, c’est honteux. Sur la fiche de contact pour l’examen du bac général, il y a 5 numéros, les 5 ne sont pas attribués. Retirez votre numéro de téléphone du site web, ça sera plus simple.

Christelle Etoile

C’est terrible lorsque la maison des examens vous envoie une convocation pour une épreuve qu’on a deja réussi et vous déclare par téléphone qu’effectivement vous aviez déjà la moyenne à cette épreuve

Puis ne souhaite qu’une chose, c’est raccrocher le plus rapidement possible et va donc raconter des âneries comme quoi qu’une nouvelle réglementation aurait vue le jour. alors que personne n’en a jamais entendu parlé, ni même professeurs

Mme Barbara Courthault, je ne vous remercie pas pour votre votre désinvolture, votre attitude hautaine et votre mépris face à la situation désespérée de mon petit frère qui n’espérait qu’une chose : obtenir son bac afin d’être admis en école supérieur de commerce

Vous êtes une HONTE pour ces pauvres français qui subissent injustice, mépris et je-m’en-foutisme général !!!!

Noémie K

1 étoiles car ont ne peut pas mettre moins..
je me suis battu avec cette académie qui me répondais jamais, des justificatifs de notes que je n’ai jamais reçu, des diplômes que j’ai passez à maintes reprise (4 fois) ( alors que je suis auto entrepreneur depuis 3 ans avec une clientèle très contente de mes prestations ), je pense qu’il ne voulais tout simplement pas donnez les diplômes car jetait en candidat libre et qu’ils ont un cota à régler, personne ne répondais au téléphone (des heures à essayer d’avoir quelqu’un à l’appel)
Quand j’ai réussi à joindre quelqu’un ont me répondais qu’on ne pouvais rien faire. Ils m’on foutu dans une sacrer
A FUIR À FUIR
Trop d’effort pour des gens + qu’incompétent.
Ils faudrait limite porter plaintes contre votre système répugnant à prendre des gens pour des cons.