Auchan Hypermarché Dieppe - Dieppe

SYLVIE A.

J'ai acheté un téléphone il y a moins d'un an . Il me l'ont fait envoyé une 1ére fois pour une réparation , il n'ont rien trouvé .Il me l'on fait envoyé une 2éme fois en réparation , et il l'ont perdu . Cela dure depuis le mois de janvier. Je leur téléphone et à chaque fois il me il me répète toujours la même chose.
Il ont des dates qui ne correspondent pas à mon vécu .
Et aujourd'hui en plus des dates ,de répéter toujours pareil, net de me faire tourner en rond, il riait au téléphone ,il riait c'est un manque de RESPECT. Ceux sont les clients qui font tourner l'entreprise ,donc on a droit au respect . Quelle HONTE.
AH oui il m'ont laissé un message aujourd'hui ,et pour eux tous va bien INCROYABLE

Alex A.

Déjà je n'y vais pas pour les caddies mystères, bonne astuce innovante toutefois.
D'ailleurs les caddies : moches, lourds, peu pratiques et vieillissants, un peu comme le sol du magasin. Cela contribue à donner une image générale peu attrayante et sale. Les nombreux trous, les rayons mal rangés (le vin notamment est à 3 endroits différents, la librairie c'est rangé sans logique), les prix manquants (grands crus par exemple), pas mal de produits ne sont pas suivis, les multiples modifications dans le magasin visant à nous faire chercher davantage (et perdre du temps), des promos qu'on ne retrouve jamais, les prix assez élevés alors qu'on a beaucoup de bas de gamme un peu partout... Tout cela ne m'incite pas à m'y rendre plus souvent.
Cependant le parking est grand et les caissier(e)s sont sympas.

Sylvie B.

Jadooore Auchan Dieppe et ça depuis des années 😍🫶💫un magasin propre des belles enseignes et tout des promos le personnel à l’écoute et les caissières gentilles protégeons notre Auchan Dieppe qu’il résiste à tous ces changements autour de nous 💪👏🌹💫bonne fin d’année à tous…Sylvie.

mélanie L.

Résumé : Client du Creditmutuel et du CIC fuyer si on écoute la caissière et la chef caissière

Ce samedi à 16h je me suis rendue à la caisse 14 de votre magasin. J’ai immédiatement rencontré un problème avec le terminal de paiement. Après avoir signalé le dysfonctionnement à la caissière, celle-ci a catégoriquement refusé de reconnaître le problème insistant sur le fait que ma carte bancaire était défectueuse. Elle a elle même tenter de mettre ma carte dans le terminal en la pliant (limite à regarder mon code)Ce qui est totalement inacceptable.

L’attente pour l’intervention de La Chef caissière a été interminable 20 minutes. Même le téléphone avait du mal à fonctionner. Sa réponse a été tout aussi choquante selon elle, le problème venait de mes cartes , Car elle provenait du Creditmutuel et du CIC banque Avec lequel le magasin aurait des problèmes. Suis-je la seule cliente de ces banques ? On m’a alors demandé De quitter la caisse pour aller retirer de l’argent liquide À un distributeur (qui n'est pas ma banque d’ailleurs) Sans autres alternatives

Le regard insistant des autres clients a rendu la situation Encore plus humiliante. Ai-je été prise pour une voleuse ?

Le comble A été atteint lorsque j’ai demandé voir le directeur et qu’on m a ri au nez. Un Manque total de respect !

Cette expérience a été Un véritable fiasco. Le service client est inexistant, le personnel est Incompétent et l’attitude est irrespectueuse.
Je suis extrêmement Déçue, et je ne suis pas certaine de remettre les pieds dans ce magasin.
Je partage l’avis de nombreux clients, cette Auchan se détériore considérablement.

Jean-Luc D.

Un mardi à 14h30, il y avait trois caisses ouvertes dont une en panne sur la 20, trentaine disponibles. C'est vraiment une équipe disponible au service de ses clients. Vivement leur disparition.

Sebastien B.

Je vais occasionnellement dans cet hypermarché pour faire des courses d'appoint.
Les rayons self discount sont très intéressants pour les personnes qui cherchent à faire des économies avec de nombreux produits disponibles.

Sacha B.

J’y ai trouvé tout mon bonheur, j’ai pu même participer à un événement de combats Pokémon, et merci à Marina de m’avoir très bien conseillé pour mes achats.

Manon D.

Je suis venu aujourd’hui faire mes courses vers 12h, cependant j’assume mettre trompé de caisse ayant pris la caisse prioritaire que je précise que je n’avais pas fait attention.
La caissière nous a vraiment mal parler car on s’était trompé, avec ma mère on s’excuse donc et la caissière continue en fessant sous entendre qu’on l’avait fait exprès !
Nous allons donc à une autre caisse, ou elle va ensuite voir son collègue à côté de nous, pour parler de nous, or je n’en fais pas le cas. Puis après nous lance que des regards méchant.
Si le métier ne lui plaît et qu’elle ne sait pas répondre avec respect aux clients qu’elle change de travail.